LoodgietersBV · Praktische hulp bij afvoer wasmachine verstopt

Afvoer wasmachine verstopt: voorkom water op de vloer

Afvoer wasmachine verstopt en komt er water uit de standpijp? Onderbreek het gebruik volgens de handleiding van het apparaat. Kijk van buitenaf waar het water verschijnt en laat de aansluiting en afvoer beoordelen.

Afvoer wasmachine verstopt: Water komt uit de bovenkant van de afvoerpijp; De machine pompt niet af en toont een melding; Ook een andere afvoer loopt langzaam.
Situatieoverzicht. Hieronder staat per keuze welke informatie helpt bij de voorbereiding.

Afvoer wasmachine verstopt: waar begint u?

Een wasmachine pompt in korte tijd water weg. Daardoor kan een afvoer die gedeeltelijk dichtzit juist tijdens het afpompen overlopen. Het probleem kan bij de vaste afvoer zitten, maar ook bij de plaatsing van de afvoerslang. Daarnaast is een storing van het apparaat zelf mogelijk. Geef daarom door of de machine een foutmelding toont, of de slang is verplaatst en of een gootsteen op dezelfde leiding ook slecht wegloopt.

Kies wat u herkent

Open hieronder de situatie die u herkent. Zo kunt u gericht beschrijven wat er gebeurt.

Water komt uit de bovenkant van de afvoerpijp

Noem of dit uitsluitend bij afpompen gebeurt. De capaciteit en doorgang van de afvoer moeten dan worden bekeken. Druk de slang echter niet willekeurig dieper in de pijp.

De machine pompt niet af en toont een melding

Noteer eerst de exacte foutcode en het model. Een apparaatstoring hoeft namelijk geen verstopping in het huisriool te betekenen. Deel die informatie daarom om de juiste hulp te bepalen.

Ook een andere afvoer loopt langzaam

Meld welke afvoer dat is en wanneer de klacht begon. Een gedeeld leidingdeel kan namelijk de oorzaak zijn. Gebruik de aangesloten toestellen daarom voorlopig beperkt.

De aanpak en uw voorbereiding

Start geen nieuw wasprogramma om de klacht te testen. Houd ook afstand van een nat stopcontact of stekker. Maak vanaf een veilige plek een foto van de standpijp, sifon en zichtbare slangroute. Vermeld daarnaast recente veranderingen, zoals een nieuwe wasmachine of een verplaatste opstelling. Laat na herstel vervolgens controleren of het afpompen bij normaal gebruik goed verloopt en de slang volgens de apparaatvoorschriften is aangesloten.

Dit kunt u alvast afvinken

Afvoer wasmachine verstopt: kosten en duidelijke afspraken

De kosten van een verstopping hangen af van de plaats, de bereikbaarheid en de oorzaak. Eén trage afvoer vraagt bijvoorbeeld een andere controle dan meerdere afvoeren die tegelijk terugstromen. Vertel daarnaast welke middelen u al hebt gebruikt. Vraag vervolgens welke werkzaamheden de prijsopgave omvat. Bespreek bovendien hoe verder onderzoek verloopt als de verstopping terugkeert.

OnderdeelWat nemen we mee in de aanvraag?
PlaatsEén toestel, gezamenlijke leiding of dieper in de afvoer
BereikbaarheidToegankelijke sifon of leiding achter vaste afwerking
VervolgEenmalig vrijmaken of onderzoek naar herhaalde klachten

Lees daarnaast de uitleg van Stichting RIONED over water dat niet wegloopt. Deze achtergrond helpt bij het beschrijven van uw klacht.

Veelgestelde vragen over afvoer wasmachine verstopt

Moet de afvoerslang zo diep mogelijk in de standpijp?

Nee, want de juiste plaatsing hangt af van de machine en de aansluiting. Volg daarom de gebruiksinstructie van het apparaat. Een verkeerd geplaatste slang kan namelijk de afvoerwerking verstoren; laat de positie controleren bij twijfel.

Van uw vraag naar een passende oplossing

Onze vakbekwame loodgieters bespreken uw klacht en de benodigde controle. Geef daarom uw adres, woonplaats en foto’s door. Is er bovendien actief waterverlies? Bel dan om de situatie direct te bespreken.